Befragung zum Thema „Kundenzufriedenheit in der Baubranche“
Studie der RWTH Aachen University
Der Lehrstuhl und das Institut für Baubetrieb und Projektmanagement der RWTH Aachen University führt eine Studie zum Thema der Kundenzufriedenheit in der Baubranche durch.
Gegenstand der Studie sind
- privat-professionelle Bauherren [Eigenbedarfsbauherren, institutionelle Anleger, private Investoren etc.] sowie deren
- Auftragnehmer [Architekten, Fachplaner, Bauunternehmen etc.].
Das Ziel ist die Identifikation maßgebender Einflussfaktoren auf die Entwicklung der Zufriedenheit im Bauprozess in den jeweiligen "Projektphasen".
Die Teilnahme an der Befragung ist anonym und freiwillig. Eine Zusammenfassung der Ergebnisse wird im Anschluss an die Auswertung gerne zur Verfügung gestellt.
Mit folgendem Link kommen Sie zur Umfrage:
http://ww3.unipark.de/uc/zufriedenheitsdynamik/